- Start
- Leistungen
- KI-Agenten
Die KI bereitet E-Mails, Mahnungen und Termine vor. Sie geben frei.
- Jeder Schritt wird mit Uhrzeit festgehalten
- Hosting in der EU
Bevor Ihr Team loslegen kann, tippt es ab, sortiert und hakt nach.
Belege abtippen
Jemand liest Stundenzettel, Rechnungen und Formulare und tippt sie ab. Jeden Monat von vorn.
Posteingang sortieren
Was zu welchem Vorgang gehört, sortiert jemand von Hand. Erst danach fängt die Arbeit an.
Nachfassen vergessen
Offene Angebote und unbezahlte Rechnungen bleiben liegen, weil niemand die Liste im Blick hat. Das kostet Aufträge und Geld.
Die KI sieht nach und schreibt Entwürfe. Raus geht nur, was Sie freigeben.
Für jeden Agenten legen wir schriftlich fest, was er allein tun darf, was er Ihnen vorlegt und was er gar nicht kann.
Sieht allein nach
Dokumente, Postfach, Kalender und Kundenprogramm. Nachsehen ändert nichts, dafür braucht er keine Freigabe.
- Dokumente lesen
- Postfach durchsuchen
- Kalender ansehen
- Kunden nachschlagen
Legt Ihnen vor
E-Mails, Termine und Zahlungserinnerungen bereitet er als Entwurf vor. Raus geht erst, was Sie freigeben.
- E-Mail senden
- Termin eintragen
- Erinnerung verschicken
Kann er gar nicht
Diese Aufgaben sind gar nicht eingebaut. Der Agent kann sie auch nicht aus Versehen ausführen.
- Zahlung auslösen
- Daten löschen
- Vertrag unterschreiben
- Postfach nach „Weber“ durchsuchtNachsehen3 Nachrichten
- Kunde Weber GmbH nachgeschlagenNachsehenKunde seit 2019
- Wartungsvertrag gelesenNachsehenSeite 2
- Antwort an Weber GmbH sendenFreigabewartet auf Freigabe
- Zahlung auslösenKann er nichtnicht eingebaut
Vier Aufgaben, die ein Agent übernehmen kann.
Der Agent liest und bereitet vor. Wo etwas nach außen geht oder es um Geld geht, entscheidet ein Mensch.
Unsichere Belege prüft ein MenschBelege lesen
Der Agent liest Stundenzettel, Rechnungen und Formulare aus, jeden Beleg zweimal. Stimmen beide Lesungen nicht überein, schaut ein Mensch drauf.
Sortiert nur, verschickt nichtsPosteingang vorsortieren
Jede Nachricht landet beim richtigen Vorgang, mit Kunde und Anhang. Ihr Team sieht morgens gleich, was zu tun ist.
Geht erst nach Ihrer Freigabe rausAntworten entwerfen
Der Entwurf kennt den Vorgang und nennt seine Quellen. Sie lesen, ändern bei Bedarf und geben frei.
Erinnert erst nach Ihrer FreigabeNachfassen
Der Agent meldet offene Angebote und fällige Rechnungen und legt die Erinnerung gleich als Entwurf dazu.
Ihr Team fragt. Die Antwort kommt mit Quelle.
Wir legen eine Wissenssammlung aus Ihren Dokumenten, E-Mails und Programmen an. Jede Antwort nennt, woher sie stammt, bis zur Seite im Vertrag.
- DokumenteDokumenteVerträge, Preislisten, Ablage
- E-MailsE-MailsVerläufe und Anhänge
- KundenprogrammKundenKunden und Aufträge
- ChatChatWhatsApp und Slack
- ErfahrungErfahrungWas Ihr Team weiß
Welche Wartungsintervalle haben wir mit Weber vereinbart? Halbjährlich, jeweils im März und September. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein Jahr. (Wartungsvertrag Weber, S. 2, E-Mail vom 14.03.)
- Ihr Team fragt nach, statt zu suchen
- Ihre Agenten schreiben Entwürfe mit den richtigen Fakten
Zwei Betriebe, in denen die KI schon mitarbeitet.
Aus laufenden Projekten. Die Namen der Betriebe nennen wir erst mit ihrer Zustimmung.
- MenschStundenzettel hochladen
- KIKI liest Zeiten und Zuordnung
- KIZweiter Prüflauf gegen den Dienstplan
- MenschUnsichere Belege prüfen und freigebenFreigabepunkt
- SystemMonatsdatei für die Lohnabrechnung
Stundenzettel lesen, prüfen, abrechnen
Rund 28 Teams reichten Stundenzettel auf Papier ein. Für die Lohnabrechnung tippte jemand alles ab und hielt es gegen einen Dienstplan, dessen Excel-Aufbau sich immer wieder änderte.
Die Teams laden ihre Zettel hoch. Eine KI liest sie aus und prüft ein zweites Mal gegen den Dienstplan, unsichere Belege sieht ein Mensch, am Monatsende steht die Excel-Datei für die Lohnabrechnung bereit.
- Ohne Rückfrage geht ein Beleg nur bei zwei übereinstimmenden Lesungen und Sicherheit über 90 Prozent durch.
- Im ersten echten Lauf: 10 von 10 Belegen ohne Korrektur.
- Die Excel-Datei für die Lohnabrechnung behält das gewohnte Format.
- Aufgabe der KI
- liest handschriftliche Stundenzettel aus und gleicht sie mit dem Dienstplan ab
- Grenze
- Bei Abweichung oder Unsicherheit prüft ein Mensch, bevor der Beleg zählt
- MenschAufnahme über Freigabelink
- SystemFristen und offene Posten einlesen
- KIKI schlägt Aufgaben und Antworten vor
- MenschMensch gibt frei, was rausgehtFreigabepunkt
- SystemMahnung geht raus, der Schritt wird festgehalten
Mandantenaufnahme, Fristen und Mahnungen an einem Ort
Die Aufnahme lief über ein externes Formular, danach lebte der Stand in E-Mail-Verläufen. Fristen, offene Posten und Rückfragen lagen in verschiedenen Programmen, und wer krank war, nahm sein Wissen mit.
Die Aufnahme läuft über einen Freigabelink, der Stand steht im System. Fristen, offene Posten und Mahnstufen liegen an einem Ort, ein Agent bereitet Aufgaben und Antworten vor, und nach außen geht nichts ohne Freigabe.
- Nachsehen darf der Agent an 22 Stellen selbst. Für die rund 20 Dinge, die etwas verändern, braucht er eine Freigabe.
- Jeder Schritt wird mit Uhrzeit und Auslöser festgehalten.
- Das Firmenwissen speichert neue Fakten erst, wenn jemand sie bestätigt hat.
- Aufgabe der KI
- ordnet Dokumente zu, schlägt Aufgaben vor und bereitet Antworten vor
- Grenze
- Nach außen geht nichts ohne Freigabe; bis dahin bleibt jede Aktion ein Entwurf
Mit einer Aufgabe anfangen.
Zuerst übernimmt die KI eine einzige Aufgabe, die sich oft wiederholt. Erst wenn die sicher läuft, kommt die nächste.
01
Aufgabe auswählen
Wir suchen eine Aufgabe, die sich oft wiederholt und klaren Regeln folgt, etwa Belege lesen, E-Mails vorsortieren oder Angebote nachfassen.
Ihr TeilSie zeigen uns, welche Aufgabe Ihr Team heute am meisten Zeit kostet.
Danach liegt vorEine Aufgabe, schriftlich beschrieben
02
Regeln festlegen
Wir legen fest, was der Agent nachsehen darf, was er Ihnen vorlegt und was er gar nicht kann. Mehr bekommt er nicht.
Ihr TeilSie entscheiden, was der Agent sehen darf und was er Ihnen vorlegen muss.
Danach liegt vorDie Regeln für den Agenten, schriftlich
03
Sie geben frei
Er legt einen Entwurf vor, Sie geben frei oder ändern ihn. Erst dann geht etwas raus.
Ihr TeilSie lesen die Entwürfe und geben frei oder ändern sie.
Danach liegt vorNichts geht ohne Ihr Okay raus
04
Regeln verbessern
Jeder Schritt wird mit Uhrzeit festgehalten. Wo Sie etwas korrigieren, sehen wir, welche Regel noch fehlt.
Ihr TeilSie sagen uns, wo ein Entwurf danebenlag.
Danach liegt vorJeder Schritt nachvollziehbar, Lücken in den Regeln geschlossen
Das steht in jedem Angebot.
- Was nach außen geht, geben Sie vorher frei.
- Jeder Schritt wird mit Uhrzeit festgehalten.
- Welche Daten die KI zu sehen bekommt, legen wir vorher schriftlich fest.
Fragen
Was Betriebe vorher wissen wollen
Die Fragen, die im Erstgespräch fast immer kommen.
Was oft dazukommt.
Webseiten & ShopsWebsites, Landingpages und Onlineshops mit eigener Handschrift.
Eigene SoftwarelösungenEin System, das Ihrem Ablauf folgt, statt zehn Listen.
Google & Meta AdsAnzeigen, die auf eine Seite führen, die Anfragen bringt.
Design & GestaltungLogo, Farben, Schrift und alles, worauf Ihr Name steht.